- Description
Description
Forfait d’une heure d’assistance à distance PC & MAC pour les particuliers.
Ce forfait s’applique uniquement aux clients particuliers.
Ce forfait correspond à une intervention à distance “Helpdesk” classique.
Il ne convient pas pour une intervention pour les entreprises et/ou sur serveur.
Ce forfait ne convient pas à une intervention sur Tablette ou Smartphones (iOS/Android).
Ce forfait convient uniquement à la résolution de problème(s) sur PC (système type Windows) ou Mac (système OSx).
Nécessite le téléchargement du logiciel gratuit de prise en main à distance sur note site à l’adresse suivante :
http://www.hi-com.fr/download/
ATTENTION : AVANT D’ACHETER UN TICKET DE MAINTENANCE : CONTACTEZ LE SUPPORT POUR CONFIRMER LA DISPONIBILITÉ D’UN TECHNICIEN OU POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS A UNE HEURE PRÉCISE POUR L’INTERVENTION.
